Bakamla Kalianda berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dalam menjaga keamanan dan ketertiban di perairan wilayah Kalianda. Sebagai lembaga yang bertugas mengawasi dan mengamankan laut, kami memastikan bahwa setiap tindakan kami didasarkan pada prinsip profesionalisme, transparansi, dan akuntabilitas. Berikut adalah janji pelayanan yang kami pegang teguh:
- Keamanan Laut yang Terjamin
Kami berjanji untuk senantiasa menjaga keamanan perairan wilayah Kalianda dengan melakukan patroli rutin dan pengawasan yang cermat, serta cepat merespons setiap insiden atau potensi ancaman yang terjadi di laut. - Responsif terhadap Keadaan Darurat
Kami berkomitmen untuk memberikan respons yang cepat dan tepat terhadap setiap keadaan darurat di laut, seperti kecelakaan kapal, kebakaran, atau bencana alam, dengan prioritas pada keselamatan jiwa dan properti. - Pelayanan yang Profesional
Setiap petugas Bakamla Kalianda akan menjalankan tugas dengan sikap profesional, mengutamakan ketelitian dan integritas dalam setiap tindakan. Kami akan selalu meningkatkan kapasitas dan keterampilan personel kami untuk melayani masyarakat dengan lebih baik. - Transparansi dalam Setiap Tindakan
Kami berjanji untuk selalu menjaga transparansi dalam setiap kegiatan operasional dan keputusan yang kami ambil. Setiap tindakan yang kami lakukan akan dilaporkan secara jelas dan akurat, agar masyarakat dapat memahami dengan baik upaya yang kami lakukan untuk menjaga keamanan laut. - Kolaborasi dengan Instansi Terkait
Kami akan terus menjalin kerjasama yang erat dengan TNI AL, Polairud, instansi pemerintah, dan masyarakat untuk meningkatkan efektivitas pengawasan dan pengamanan laut. Kolaborasi ini akan memastikan penanganan masalah maritim secara lebih terkoordinasi dan efisien. - Layanan Pengaduan yang Responsif
Kami menyediakan saluran pengaduan yang mudah diakses bagi masyarakat untuk melaporkan segala bentuk pelanggaran atau ancaman yang ada di perairan Kalianda. Setiap pengaduan akan kami tindaklanjuti dengan serius dan sesegera mungkin. - Inovasi dan Pemanfaatan Teknologi
Kami berkomitmen untuk selalu mengadopsi teknologi terkini dalam mendukung tugas pengawasan dan pengamanan laut. Dengan memanfaatkan teknologi, kami dapat meningkatkan efisiensi patroli dan respons terhadap potensi ancaman di perairan Kalianda.
Melalui janji pelayanan ini, Bakamla Kalianda berupaya untuk memastikan bahwa perairan wilayah Kalianda tetap aman, tertib, dan bebas dari pelanggaran hukum. Kami terus berusaha untuk memberikan layanan terbaik demi menciptakan kondisi maritim yang aman dan nyaman bagi masyarakat dan pengguna laut.